L’Espace Chantemelles renouvelle son partenariat avec Orléans Val de Loire Tourisme et Orléans Convention pour 2025 ! ✨
✔ Être partenaire, c’est adhérer à la Charte « Qualité Accueil – Partenaire Tourisme 2024-2025 » et s’engager aux 9 critères d’un accueil touristique de qualité :
- Accueillir nos visiteurs avec amabilité et courtoisie.
- Recevoir les touristes dans un lieu et environnement propres et agréables.
- Être attentif à leurs demandes et leur apporter un conseil personnalisé et de qualité.
- Proposer, afficher et respecter des horaires adaptés à l’activité touristique.
- Apporter une information sur les potentialités touristiques de la Métropole.
- Apporter une attention particulière à la clientèle étrangère : notions de langues étrangères, voire traduction des outils de communication.
- Pouvoir renseigner le visiteur sur la situation géographique de l’office du tourisme, sur les possibilités de stationnement ou la situation des sanitaires publics.
- Accepter, suivre et gérer les réclamations pour s’améliorer.
- Adopter et favoriser un tourisme responsable et durable.
Vous chercher un lieu d’exception pour votre événement ? L’Espace Chantemelles est l’endroit idéal !
